Koopvoorwaarden
1. Algemeen
Deze koopvoorwaarden zijn van toepassing wanneer u als klant een aankoop doet via onze webwinkel. Door een aankoop af te ronden accepteert u deze voorwaarden. Om te kunnen bestellen moet u minimaal 18 jaar zijn of toestemming hebben van uw wettelijke vertegenwoordiger. Wij behouden ons het recht voor de voorwaarden te wijzigen. De voorwaarden die voor uw aankoop gelden, zijn degene die u op het moment van bestelling hebt geaccepteerd.
2. Overeenkomst en bestelling
Er ontstaat een bindende overeenkomst zodra wij uw bestelling hebben bevestigd, bijvoorbeeld via een orderbevestiging op het scherm en/of per e-mail. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude, technische fouten, onjuiste prijsinformatie of wanneer het product/de dienst niet langer beschikbaar is.
3. Prijzen en informatie
Alle prijzen worden vermeld in de valuta die bij het afrekenen wordt getoond en zijn inclusief btw, voor zover van toepassing. Eventuele verzend- of toeslagkosten worden weergegeven voordat u de aankoop voltooit. Wij streven ernaar dat alle productinformatie, prijs- en voorraadgegevens correct zijn, maar behouden ons het recht voor op drukfouten, technische fouten en kennelijke onjuistheden.
4. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Beschikbare betaalmethoden kunnen variëren afhankelijk van land, valuta, persoonlijke kredietwaardigheid en andere factoren. Bij een uitgevoerde betaling kan aanvullende verificatie vereist zijn (bijvoorbeeld sterke klantauthenticatie/3D Secure). Wij brengen het bedrag normaal gesproken in rekening bij het plaatsen van de bestelling, tenzij in de kassa anders wordt aangegeven. Bij terugbetaling vindt restitutie plaats naar dezelfde betaalmethode als bij de aankoop is gebruikt, voor zover dit mogelijk is.
5. Levering en levertijd
Leveringswijze en geschatte levertijd worden weergegeven in de kassa of op de productpagina. De levertijd is een schatting en kan worden beïnvloed door omstandigheden buiten onze controle. Als de levering wordt vertraagd, informeren wij u zodra dit mogelijk is. Voor digitale producten/diensten vindt levering plaats via een downloadlink, accounttoegang of op een andere wijze zoals bij de aankoop wordt aangegeven.
6. Herroepingsrecht en retourneren (consument)
Als u als consument een aankoop doet, heeft u in de regel 14 dagen herroepingsrecht volgens de wet op afstandsverkopen, gerekend vanaf de dag waarop u het product hebt ontvangen. Naast het wettelijk herroepingsrecht bieden wij 60 dagen herroepingsrecht, gerekend vanaf de dag waarop u het product hebt ontvangen en zonder kosten.
U bent ervoor verantwoordelijk dat het product in redelijke staat wordt geretourneerd, zodat het opnieuw verkocht kan worden.
Instructies over hoe u gebruikmaakt van het herroepingsrecht/een retour vindt u in onze specifieke retour- en reclamatievoorwaarden, die u onderaan de pagina vindt of door contact op te nemen met de klantenservice.
7. Reclamatie en garantie
U heeft het recht om gebreken te reclameren volgens de geldende consumentenwetgeving. Gebreken moeten binnen een redelijke termijn worden gemeld nadat u het gebrek hebt opgemerkt of had moeten opmerken. Bij een goedgekeurde reclamatie compenseren wij u overeenkomstig de wet, bijvoorbeeld door reparatie, vervangende levering, prijsvermindering of terugbetaling. Eventuele garanties zijn vrijwillig en doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
8. Terugbetalingen
Bij een goedgekeurde retour, reclamatie of annulering wordt het bedrag zonder onnodige vertraging terugbetaald en normaal gesproken uiterlijk binnen 5 dagen nadat wij de retour hebben ontvangen of nadat de zaak is goedgekeurd, afhankelijk van wat van toepassing is. Terugbetaling vindt in de eerste plaats plaats via dezelfde betaalmethode als bij de aankoop is gebruikt.
9. Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen, betalingen, levering, klantenservice en eventuele wettelijke verplichtingen zoals boekhouding te kunnen afhandelen. Meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, vindt u in ons privacybeleid.
10. Beperking van aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij anders voortvloeit uit dwingend recht. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor vertragingen of fouten die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze controle (bijvoorbeeld beslissingen van autoriteiten, stakingen, oorlog, omvangrijke storingen, natuurrampen of storingen bij leveranciers).
11. Geschillen en toepasselijk recht
Zweeds recht is van toepassing op deze voorwaarden, voor zover dit niet in strijd is met dwingende consumentenbeschermingsregels in uw thuisland (als u consument bent en vanuit een ander land bestelt). Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de gewone rechter. Consumenten kunnen daarnaast de mogelijkheid hebben om zich te wenden tot alternatieve geschillenbeslechting (ADR) of het online geschillenbeslechtingsplatform van de EU (ODR), waar dit van toepassing is.
Accessory Line Int AB is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website, in e-mail en in verwerkingen die binnen het bedrijf worden uitgevoerd.
Organisatienummer: 556615-2509
Functionaris voor gegevensbescherming is Niklas Dahlros
