Wanneer kan ik verwachten mijn bestelling te ontvangen als ik vandaag bestel?
Wij verzenden de batterijen altijd dezelfde dag als de bestelling wordt gedaan, mits deze vóór 16.00 uur wordt geplaatst. De levertijd daarna is 3–5 werkdagen, afhankelijk van hoe snel de post bezorgt.
Passen alle oorwasfilters bij mijn hoortoestel?
De meeste in-ear hoortoestellen kunnen het oorwasfilter NanoCare of Cerustop gebruiken. Maar in sommige gevallen heeft uw hoortoestel een specifiek oorwasfilter nodig; het beste is om uw audicien te vragen naar de benaming of het artikelnummer van uw filter, zodat u er eenvoudig naar kunt zoeken op onze website. Wij verkopen alle oorwasfilters die op de markt verkrijgbaar zijn.
Hoe lang is de houdbaarheid van een ongeopende verpakking hoortoestelbatterijen?
De batterijen die wij verkopen hebben een houdbaarheid van minimaal 2 jaar in een ongeopende verpakking. Wij krijgen twee keer per maand nieuwe batterijen binnen in ons magazijn, zodat de batterijen die u bij ons koopt altijd vers zijn!
Wat is het verschil tussen batterij A312 en 312 of A13 en 13?
Er is geen verschil tussen deze batterijen, het is hetzelfde batterijtype. Verschillende fabrikanten kunnen ze een iets andere naam geven, maar zolang het cijfer klopt (in dit geval 312) is het de juiste batterij. Een andere manier om te weten welke batterij u nodig heeft, is te kijken naar de kleurcode op de batterijverpakking. Alle batterijmodellen hebben een unieke kleurcode; A312 heeft de kleurcode bruin.
Ik heb domes nodig voor mijn hoortoestel, welke moet ik kiezen?
Elke leverancier van hoortoestellen heeft eigen domes die bij zijn hoortoestellen passen. Het beste is als u een artikelnummer van uw audicien kunt krijgen, zodat u hier op onze website eenvoudig kunt zoeken. Wij hebben alle domes van alle hoortoestelfabrikanten en bovendien in alle maten, wij verzenden direct vanuit ons eigen magazijn.
Ik heb moeite om naar een postpunt te gaan. Moet ik mijn bestelling bij Posten ophalen?
Uw bestelling komt altijd rechtstreeks bij u in de brievenbus, snel en gemakkelijk! Als u een grotere bestelling doet (20–40 kaartjes) en het moeilijk is om in de brievenbus te leveren, kan deze bij Posten terechtkomen.
Worden de verzendkosten hoger als ik meer artikelen bestel?
De verzendkosten zijn altijd hetzelfde, ongeacht hoeveel u bestelt.
Op mijn oude batterijverpakking staat 1,4 V, maar op die van jullie staat 1,45 V. Passen ze toch?
De meeste hoortoestelbatterijen hebben 1,45 V, maar in sommige gevallen is er simpelweg een decimaal weggelaten bij het drukken van de verpakking. Dat maakt dus geen verschil; ze zijn in alle gevallen geschikt.
Hoe lang gaat een batterij in het hoortoestel mee?
Dit kan enigszins variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals hoe sterk de instellingen in het toestel zijn. Een batterij van type 13 bijvoorbeeld gaat volgens ons meestal 7–10 dagen mee, maar sommige gebruikers kunnen er tot wel 14 dagen mee doen voordat ze moeten vervangen.
Hoe moet ik de batterijen bewaren?
Veel mensen vragen of ze de batterijen in de koelkast moeten bewaren. Dat raden wij af. Hoortoestelbatterijen moeten op kamertemperatuur worden bewaard, bij voorkeur donker. Een lade van een kast is perfect!
Kan ik bij u langskomen om hoortoestelaccessoires direct ter plaatse te kopen?
Helaas hebben wij geen fysieke winkel; wij verkopen alleen online. Maar bestellen is eenvoudig en wij verzenden uw artikelen meestal dezelfde dag of de dag erna. Als u iets wilt retourneren, is dat uiteraard geen probleem.
Verschillende modellen hoortoestelbatterijen
Wat zijn de verschillende soorten hoortoestellen?
Er zijn verschillende soorten hoortoestellen, waaronder achter-het-oor, in-het-oor en in-de-gehoorgang. Achter-het-oor-hoortoestellen worden achter het oor gedragen en zijn verbonden met een kunststof onderdeel dat in de gehoorgang zit. In-het-oor-hoortoestellen zijn op maat gemaakt om bij het oor van de gebruiker te passen en zitten in de gehoorgang. In-de-gehoorgang-hoortoestellen zijn ook op maat gemaakt en zitten dieper in de gehoorgang.
